前言

本書透過一些最簡單的原理，帶領我們穿越投資複雜處境，聽起有點不可置信。同時作者也提出另一個矛盾議題，每位投資者為了在這個社會上存活、為了保有足夠的購買力以維持既有的生活型態，那我們必須投資「風險性資產」。

在書中第一部分，是每位投資者都應該將其內化，並作為投資程序必備考量的十大「行為投資金律」。

以下為偉大投資家的不朽法則：

• 金律一：控制自己的行為，身為投資者的我們往往會因為行為偏誤（Behaviour biases），導致我們過於頻繁地在錯誤的時間進行交易，致使整體投資組合的效益無法達標。
• 金律二：為了改善自身的行為偏誤，我們需要一位顧問擔任我們的行為教練。

心理，是斷絕所有可提升股市回報率方法的幕後黑手。 — 《工薪族穩賺投資法》

為了生存，我們必須投資

先來打破自古以來的存錢想法，我們假設年收入是令人稱羨的10萬美 …

什麼是體驗經濟？

相較於製造業強調「貨品」與「製造流程」的管理，服務業則強調「人」與「服務流程」的管理。在數位時代，科技是企業拉近與顧客距離的關鍵策略性工具，科技是企業拉近與顧客距離的關鍵策略性工具，但如何以人為本，則是企業在新時代的挑戰，當今的成功的 SAAS、PAAS 產品就是很好的例子。

從產品到商品到服務到最後的體驗

我們每天幾乎都會做一件「典型購物」，尤其在台灣，每天都會進入商店買東西（例如早餐、便利商店、超市）。

若是進入量販店或百貨，可能會根據你的需求，東晃晃西晃晃，看到心儀商品還會上網查別的地方會比較便宜嗎？甚至看一下現場是否有優惠？若在超市採購結束後，會慢慢往結帳櫃檯前進，判斷哪個隊伍比較快，在等待時再看看周邊是不是有東西漏買或有折扣可以再加買。等到你結帳時，把東西一個一個放上去，在手忙腳亂一個一個收到購物袋，店員還要確保每個商品 …

前言

哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生是偉大的管理大師，管理者或做產品的應該沒有人不知道他，他的著作豐富《創新的兩難》、《創新者的解答》(KOBO)、《創新者的修煉》(KOBO)、《創新者的 DNA》(KOBO)、《創新的用途理論》(KOBO)，都對商業界帶來巨大影響，包含 Apple 創辦人史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）、 Netflix 創辦人與執行長里德‧哈斯廷斯（Reed Hastings）、Amazon 創辦人傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos）。

史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）曾說，書架上唯一一本商業管理書就是《創新的兩難》。

由美國知名財經專欄作家摩根．豪瑟（Morgan Housel）撰寫的新書《致富心態》（KOBO），以理財書籍罕見的心理學角度出發，探討人性弱點與獨特金錢觀，拆解理財迷思。

摩根．豪瑟（Morgan Housel）是全美受歡迎的財經部落客之一，以及創投基金協和基金合夥人、之前是華爾街日報（WSJ）與萬里富（The Motley Fool）專欄作家。本書讓我們對金錢看法有新的角度及啟發，很適合人生不同階段多次閱讀，每次看完可能會有不同收穫。

其他投資觀心態的書，都有深入講述不同觀點，若有機會都可以閱讀看看：《投資最重要的事》(KOBO)、《富爸爸窮爸爸》(KOBO)、《金錢超思考》(KOBO)、《窮查理普通常識》(KOBO)、《黑天鵝效應》(KOBO)

以下整理本書，對現階段自身觀念有啟發的章節供大家參考。

沒有人真的是瘋子

人們會花錢做些瘋狂的事，但沒有人真的是瘋子。理由是因為世代不同、由收入與價值觀不同的父母撫養、身處世界上不同的地方、出生在不同的經濟體、因為誘因與好運程度不同而得到不同的就業市場經驗，每個人學到的教訓也截然不同。

我們的理財經歷可能只佔全世界理財經歷的0.00000001%，但我們八成是用這些經歷在看世界。所以即使是智商相近的人可能不同意彼此的看法，像是經濟衰退發生的原因、應該如何去投資、事情優先順序的邏輯，以及承擔風險的過程等。

2008年金融海嘯，我們可以從書中讀到失去一切的感覺，但無法模擬出真實感受，當我們回到家看著伴侶與小孩，並懷疑犯下的錯是否會影響小孩後續的人生。

霍華·馬克斯 Howard Marks

是一位美國投資者，企業家和作家，是橡樹資本管理公司（Oaktree Capital Management）董事長暨共同創辦人。霍華·馬克斯是與巴菲特、蒙格齊名的投資大師，自上世紀90年代至今，他寫給客戶的「投資備忘錄」一直是業界矚目焦點，經典著作《投資最重要的事》(KOBO)、《掌握市場週期》(KOBO)。

「只要在郵件信箱裡看到霍華德·馬克斯的投資備忘錄，我會馬上打開與閱讀，我總是會從中學到一些事情，他的書我讀了兩遍。」 — 華倫·巴菲特

本書是馬克斯集20多年為投資人撰寫的<來自董事長的備忘錄>大成之作的最新版本，作者透過備忘錄來闡述投資哲學，解釋金融運作方式，並對最近發生的事情提供看法，每季都提供最新的備忘錄。

《反脆弱》KOBO 是近幾年非常知名的書，作者納西姆·尼可拉斯·塔雷伯是目前世上知名的思想家，主要研究在「隨機性」、「不確定性」、「稀有事件」等問題。著有《隨機騙局》KOBO、《黑天鵝效應》KOBO、《黑天鵝語錄》KOBO、《反脆弱》、《不對稱陷阱》KOBO等經典書籍，合稱「不確定五部曲」。

成名作《隨機騙局》被財星雜誌選為「有史以來最聰明的書」，而《黑天鵝效應》更是長踞排行榜，且被星期日泰晤士報選為「二戰後12本最具影響力的書」。

若曾經閱讀過他的相關書籍，會發現不是那麼容易閱讀，塔雷伯撰寫方式偏向哲學書，但反覆閱讀幾遍後，能看到塔雷伯具體地提出「黑天鵝」解決方案，如何讓隨機性、不確定性為我們所用。

反脆弱是什麼

被問到「脆弱」的相反是什麼？通常會聽到的答案是「堅強」、「強固」等，但對塔雷伯來說「堅強」、「強固」只是「沒那麼脆弱」的狀態，並不是「脆弱」的相反。

常見的例子是玻璃杯，如果我們要搬運玻璃杯，直接搬運的話有可能掉到地上一下就打破，那就是「脆弱」。若我們用報紙或氣泡紙包裝，可能摔一下並不會破掉，那可以稱作「強固」。但是強固是有承受的限制，運送過程若遇到車禍，車子都全毀了，那玻璃杯即使有包裝，還是會碎掉。

塔雷伯認為，世界萬物都可以被歸納三種結構特性：

1. 玻璃杯是「脆弱」，掉下去就碎，只能在沒波動的環境生存。
2. 足球是「強韌」，能抵抗較大程度的壓力，波動的環境對它的影響不大
3. 人類的肌肉則是「反脆弱類」的，能因適當的壓力而獲益，適當波動的環境對它反而有良好的影響。

「反脆弱」應該是面對風險、變動、壓力、不確定性反而得到正面的效果，這樣才真正等於是「脆弱」的相反狀態。

人類的免疫系統也是是一種反脆弱能力 — — 免疫系統能讓我們從適當的「壞事」中獲益，讓我們從脆弱邁向強韌，而強韌則能讓你抵抗更多不利的環境因素。

不過「壞事」是有分大小的，小壞事無法起到成長的作用，而太大的壞事我們的身體可能無法承受，例如2020年的新冠肺炎。

💡《工作細胞》高水準的動漫，以擬人化的方式，描述細胞在人體中忙碌的履行工作，如「紅血球」、「白血球」等，每集描述當人體遭遇不同疾病，或細菌感染入侵時，免疫細胞如何去產生反擊。

更新時間：2021/02

適合讀者：管理者、產品經理、專案經理、產品設計師

之前整理的產品經理、投資理財領域書單，廣受大家喜歡，今年因為職務關係，從菜鳥產品經理要開始接觸商業策略，所以除了參與商業課程外，也整理出相關書籍供大家參考。

蠻多是很久以前或中國出版的書籍，現今已絕版，不過還好有電子書，所以還是能從好書中獲得知識☺️

商業模式與策略

• 公司賺錢有這麼難嗎
• 成長力：持續獲利的策略
• 換軌策略：再創高成長的新五力分析
• 好策略，壞策略（KOBO）
• 大退場：創業家如何急流勇退
• 零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述
• 第二曲線：社會再造的新思維
• 延展業務邊界：發掘近在咫尺的金礦
• 低風險創業：樊登的創業6大心法 （KOBO）

產品、市場與客戶管理

• 產品經理的第一本書 全新實戰指南
• 策略選擇：掌握解決問題的過程，面對複雜多變的挑戰
• 打造360度行銷產品力：產品經理帶你直搗商業競爭核心
• 人人都是產品經理
• 精益產品開發：原則、方法與實施
• 數字化客戶管理：數據智能時代如何洞察、連接、轉化和贏得價值客戶
• 產品領導力：頂尖產品經理打造出色產品與成功團隊的致勝關鍵
• 矽谷最夯‧產品專案管理全書：專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品（KOBO）

行銷/銷售與運營

• 銷售和服務新規則:敏捷銷售及新型客戶服務
• 行銷前必修的購物心理學：徹底推翻被誤解的消費行為，揭開商品大賣的祕密（KOBO）
• 客戶終身價值：企業持久利潤的源泉
• 參與感：小米口碑營銷內部手冊
• 忠誠度革命：用大數據、游戲化重構企業黏性
• 引爆會員經濟：打造成長駭客的關鍵核心，Netflix、Amazon和Adobe最重要的獲利祕密（KOBO）
• 星巴克、宜得利獲利10倍的訂價模式
• 訂價背後的心理學：為什麼我要的是這個，最後卻買了那個？
• 洞悉價格背後的心理戰：訂價不是數學而是心理學，開價、議價、談判的技術（KOBO）
• 關鍵行銷：消費心理學大師的10大黃金行銷課（KOBO）
• 定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法（KOBO）
• 行銷4.0：新虛實融合時代贏得顧客的全思維（KOBO）
• B2B銷售勝經（KOBO）

財務觀念與數字管理

• 數學教你不犯錯，上下冊套書：搞定期望值、認清迴歸趨勢、弄懂存在性（KOBO 上冊、KOBO下冊）
• 數據化管理:洞悉零售及電子商務運營
• 大數據、從概念到運營
• 用生活常識就能看懂財務報表（KOBO）
• 懂20%的財務資料，我就是最會賺錢的人：半張圖表，解決主管所有的問題
• 獲利思考：從破壞到創造，顛覆競爭規則的四個獲利模式
• 好利潤（KOBO）
• 做自己的人生財務長：人生就像一間公司，運用經營原則，讓個人財富極大化（KOBO）
• 獲利的魔鬼，就躲在細節裡：不拚業績，我們如何讓獲利翻倍？（KOBO）
• 投資的護城河：晨星公司解密巴菲特股市投資法則
• 如何衡量萬事萬物：大數據時代，做好量化決策、分析的有效方法（KOBO）
• 孫正義解決問題的數值化思考法（KOBO）
• 會分析是基本功，看懂結果才最強：所有工作都離不開數據，一張Excel教你如何提預算、估風險、分析市場，讓數字力成為你的超能力
• 滿手現金的店長財務管理實務

人力資源與組織管理

• 經營者養成筆記
• 一線員工成就一流企業：日本新經營之神星野佳路的飯店管理學
• 全員創利：再生日本航空(JAL)的「阿米巴經營」教科書
• 指數型組織：企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵（KOBO）
• 團隊，從傳球開始：五百年都難以超越的 UCLA 傳奇教練伍登培養優越人才和團隊的領導心法（KOBO）
• 勇敢做自己：你的選擇，成就你的人生
• 五項修練的故事（KOBO）
• 激活個體:互聯時代的組織管理新范式
• 抱歉，我搞砸了你的公司！：害我們誤判問題、迷信數字的八大類不良管理產品
• 我們優先：如何利用社群媒體讓企業、消費者和全世界三贏
• 經營戰略全史：50個關於定位、核心能力、創新的大思考
• 高績效教練：有效帶人、激發潛力的教練原理與實務（KOBO）
• 學習的領導打造成長的團隊：如何與團隊共同突破困境達到結果
• 給力：矽谷有史以來最重要文件 NETFLIX 維持創新動能的人才策略（KOBO）
• 教練：價值兆元的管理課，賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法（KOBO）

• 零規則：高人才密度x完全透明x最低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密（KOBO）

法務與風管

• 艾蜜莉會計師的10堂創業必修課（KOBO）
• 不對稱陷阱：當別人的風險變成你的風險，如何解決隱藏在生活中的不對等困境（KOBO）
• 與熊共舞：軟體專案的風險管理
• 紅隊測試：戰略級團隊與低容錯組織如何靠假想敵修正風險、改善假設？
• 黑天鵝效應（KOBO）
• 反脆弱：脆弱的反義詞不是堅強，是反脆弱（KOBO）
• 塔雷伯經典套書「不確定」五部曲（含五冊：隨機騙局、黑天鵝效應、黑天鵝語錄、反脆弱、不對稱陷阱）
• 灰犀牛：危機就在眼前，為何我們選擇視而不見？（KOBO）

個人技能自我修練

• 超級思維：跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，提升解決能力的心智模式大全（KOBO）
• 100歲的人生戰略
• 過你的第二人生：你要留在這裡，還是往前走？（KOBO）
• 你要如何衡量你的人生？：哈佛商學院最重要的一堂課（KOBO）
• 一個人的會議時間：學會跟自己開會，才懂得怎麼經營「自己」這家公司
• 房間裡最有智慧的人：康乃爾X史丹佛頂尖心理學家帶你洞悉人性、判辨真偽（KOBO）
• 錢已經匯入你的戶頭
• 查爾斯河畔的沉思：哈佛管理大師教你經營人生企業（KOBO）
• 能力陷阱
• 知識變現：微夢想、微行動、微習慣，開啟你的斜槓人生
• 做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖（KOBO）

科技、創新與變革

• 創新可以更好、更快、更有效
• 創新者的修練：對未來的預測，決定我們的策略選擇（KOBO）
• 從0到1：打開世界運作的未知祕密，在意想不到之處發現價值（KOBO）
• 冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧（KOBO）
• 原來你才是絆腳石：企業敏捷轉型失敗都是因為領導者，你做對了嗎？（KOBO）
• 創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣（KOBO）

前言

前陣子與讀書會結束了《解密陌生人》(KOBO)書籍，是暢銷作者麥爾坎．葛拉威爾2020年新作品，他曾在《異數》提出知名的一萬小時理論、《引爆趨勢》(KOBO)敘述如何讓商品像病毒般傳播。

本書提醒我們對陌生人的判斷，往往是自以為是的錯誤判斷，書裡有提到美國警察導致布蘭達悲劇事件的發生原因，雖然是過去的事件，但卻剛好對應 2020年發生的美國黑人佛洛伊德被白人警察跪壓窒息致死案「佛洛伊德之死」事件。